Proteçao de Dados

Nosso compromisso
com proteçāo de dados.

Somos engajados com a causa de proteçao de dados. Levamos a sério a segurança e sigilo de dados, adotamos medidas rígidas para proteger seus dados, tudo isto em respeito a você, nosso cliente.

Algumas medidas adotadas

 

Em termos do escopo de nossos serviços e sua adequação às regulamentações de proteção e privacidade de dados, a diretoria da YELLOWLING TECNOLOGIA trata o assunto com máxima prioridade, respeitando e seguindo os critérios técnicos estabelecidos pelos regulamentos: GDPR - Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation), Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil (LGPD) - Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, Marco Civil da Internet no Brasil (Marco Civil) - Lei nº 12.965 de 23 de abril de 2014, atendendo aos artigos 37, 38 e 39 do GDPR. Mensagens podem ser enviadas ao DPO (Data Protection Officer) através do e-mail contato@yellowling.com.br.

Todos os sócios, diretores, funcionários, tradutores, revisores e parceiros da Yellowling são obrigados a assinar um Termo de Sigilo e Confidencialidade (NDA - Non Disclosure Agreement), englobando todos os dados e informações dos Usuários como dados pessoais, documentos, dados financeiros e demais dados compartilhados. 

Para os serviços de traduções contratados, compartilharemos apenas os dados essenciais para o desenvolvimento dos serviços com o profissional selecionado, não informando dados pessoais e de contato. 

O acesso a bancos de dados e servidores do Data Center é proibido aos funcionários da Yellowling, todo o desenvolvimento de novas tecnologias são realizados em servidores de desenvolvimento. O acesso ao banco de dados é somente realizado pelo DPO (Data Protection Officer), 

As equipes operacionais,  atendimento e vendas são treinadas para compreender a importância da proteção de dados. Também são orientados a sempre consultar o DPO (Data Protection Officer) em caso de quaisquer dúvidas quanto à confidencialidade de alguma informação.

 

Processamento e Armazenamento de Dados 

Todas as conexões ao painel de controle da Yellowling, assim como o seu website e demais subdomínios, estão protegidos por certificações SSL criptografadas da CloudFlare, Autoridade Certificadora em conformidade com a AICPA/CIA WebTrust. 

Todas as informações armazenadas na Yellowling estão protegidas em bancos de dados de servidores armazenados em Data Center com certificação ISO/IEC 27001:2013, das atestações internacionais SOC 1 type II (SSAE 16 e ISAE 3401) e SOC 2 type II e ainda a certificação PCI DSS Nível 1.

A Yellowling armazena as informações de orçamentos e serviços contratados, deletando os arquivos enviados automaticamente após a entrega dos serviços. 

Para mais informações acesse nossa Política de Privacidade e Segurança de Dados.